Preskočiť na hlavný obsah
Späť na úvodnú stránku
Späť na úvodnú stránku
Často kladené otázky
Vyhľadať
Kia Charge
Platba a fakturácia
Platba a fakturácia
Platba
Ako môžem aktualizovať alebo zmeniť svoje platobné údaje alebo spôsob platby?
Ako môžem zmeniť spôsob platby?
Čo znamená, keď dostanem chybovú správu o autentifikácii 3D Secure, a prečo trvá jej vyriešenie nejaký čas?
Aké spôsoby platby akceptujete pre rôzne typy účtov?
Čo je predautorizácia a ako funguje?
Faktúry
Aká je štruktúra mesačných faktúr Kia Charge?
Ako môžem zobraziť svoju faktúru? Ako môžem skontrolovať stav faktúry Kia Charge?
Kedy môžem očakávať, že dostanem a uvidím svoju faktúru vo svojom účte Kia Charge?
Prečo sa suma na faktúre nezhoduje s celkovým počtom nabíjacích relácií?
Prečo som dostal upomienku na platbu alebo upomienku?
Prečo sa suma v mojom potvrdzovacom e-maile nezhoduje s hodnotou na mojej faktúre alebo s cenou zobrazenou na nabíjacej stanici?
Potrebujete okamžitú pomoc?
* Cena hovoru závisí od krajiny a siete, z ktorej voláte.
Telefón:
+42 12 391 830 88
E-mail:
sk@kiacharge.com
Náš servisný tím je k dispozícii v nasledujúcich časoch:
Pondelok až piatok 9am - 5pm