Preskočiť na hlavný obsah
Kia Charge – domovská stránka Centra pomoci

Často kladené otázky

Vyhľadať

  1. Kia Charge
  2. Platba a fakturácia

Platba a fakturácia

Platba

  • Ako môžem aktualizovať alebo zmeniť svoje platobné údaje alebo spôsob platby?
  • Ako môžem zmeniť spôsob platby?
  • Čo znamená, keď dostanem chybovú správu o autentifikácii 3D Secure, a prečo trvá jej vyriešenie nejaký čas?
  • Aké spôsoby platby akceptujete pre rôzne typy účtov?
  • Čo je predautorizácia a ako funguje?

Faktúry

  • Aká je štruktúra mesačných faktúr Kia Charge?
  • Ako môžem zobraziť svoju faktúru? Ako môžem skontrolovať stav faktúry Kia Charge?
  • Kedy môžem očakávať, že dostanem a uvidím svoju faktúru vo svojom účte Kia Charge?
  • Prečo sa suma na faktúre nezhoduje s celkovým počtom nabíjacích relácií?
  • Prečo som dostal upomienku na platbu alebo upomienku?
  • Prečo sa suma v mojom potvrdzovacom e-maile nezhoduje s hodnotou na mojej faktúre alebo s cenou zobrazenou na nabíjacej stanici?

Potrebujete okamžitú pomoc?

* Cena hovoru závisí od krajiny a siete, z ktorej voláte.

Telefón:

+42 12 391 830 88

E-mail:

sk@kiacharge.com

Náš servisný tím je k dispozícii v nasledujúcich časoch:

Pondelok až piatok 9am - 5pm

Prehľad
  • Služba
  • Tarify
  • Dôležité informácie
  • Mapa
Podpora
  • Často kladené otázky a podpora
Právne
  • Všeobecné podmienky
  • Zásady ochrany osobných údajov
  • O tejto webovej stránke
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Súbory cookie
  • Pravidlá používania súborov cookie
    Stiahnite si aplikáciu
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Svenska (Sverige)
Služba od spoločnosti Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions