Przejdź do głównej zawartości
Wróć na stronę główną
Wróć na stronę główną
Najczęściej zadawane pytania
Szukaj
Kia Charge
Płatność i rozliczenia
Płatność i rozliczenia
Płatność
Jak mogę zaktualizować lub zmienić moje dane płatności lub metodę płatności?
Jak mogę zmienić metodę płatności?
Co oznacza, gdy otrzymuję komunikat o błędzie uwierzytelniania 3D Secure i dlaczego jego rozwiązanie zajmuje czas?
Jakie metody płatności są akceptowane dla różnych typów kont?
Czym jest preautoryzacja i jak działa?
Faktury
Jaka jest struktura miesięcznych faktur Kia Charge?
Jak mogę wyświetlić moją fakturę? Jak mogę zobaczyć status faktury Kia Charge?
Kiedy mogę spodziewać się otrzymania i wyświetlenia mojej faktury na moim koncie Kia Charge?
Dlaczego kwota na fakturze nie zgadza się z sumą moich sesji ładowania?
Dlaczego otrzymałem przypomnienie o płatności lub wezwanie do zapłaty?
Dlaczego kwota w e-mailu z potwierdzeniem nie zgadza się z wartością na fakturze lub ceną wyświetlaną na stacji ładowania?
Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?
* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.
Numer telefonu:
+48 22 152 12 83
E-mail:
pl@kiacharge.com
Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00