Saltar al contenido principal
Volver a la página de inicio
Volver a la página de inicio
Preguntas frecuentes
Búsqueda
Kia Charge
Pago y facturación
Pago y facturación
Pago
¿Cómo puedo actualizar o cambiar mis datos de pago o método de pago?
¿Cómo puedo cambiar mi método de pago?
¿Qué significa cuando recibo un mensaje de error de autenticación segura y por qué lleva tiempo resolverlo?
¿Qué métodos de pago se aceptan para los diferentes tipos de cuentas?
¿Qué es la preautorización y cómo funciona?
Facturas
¿Cuál es la estructura de las facturas mensuales de Kia Charge?
¿Cómo puedo ver mi factura? ¿Cómo puedo ver el estado de una factura de Kia Charge?
¿Cuándo puedo esperar recibir y ver mi factura en mi cuenta de Kia Charge?
¿Por qué el importe de mi factura no coincide con el total de mis sesiones de carga?
¿Por qué recibí un recordatorio de pago o una carta de cobro?
¿Por qué el importe en mi correo electrónico de confirmación no coincide con el valor que consta en mi factura o con el precio indicado en la estación de carga?
¿Necesita ayuda inmediata?
* El coste de la llamada depende del país y la red desde la que llamas
Teléfono:
+34 910 38 11 53
Correo electrónico:
es@kiacharge.com
Nuestro equipo de servicio está disponible en los siguientes horarios:
De lunes a viernes 9:00 - 17:00